Amadeus Reservas Aéreas
Curso de iniciación al CRM más utilizado del mundo.
Nivel básico en el entorno críptico
Modalidad Online
A través de la plataforma de autoformación de Amadeus
25 horas
Obtendrás el título emitido por Amadeus
Entorno críptico
Aprende a codificar, reservar vuelos y emitir billetes de avión
Matrícula Abierta
Consulta fechas de inicio próximas
¿Para qué me habilita el curso Amadeus Reservas Aéreas?
El curso de Reservas aéreas en críptico permite el primer contacto con el mundo Amadeus, a través del que podrás reservar en más de 790 líneas aéreas, de las que más de 60 son low cost y te permitirá obtener un conocimiento de aquellas transacciones necesarias para realizar una reserva de vuelos y el seguimiento de la misma.
¿A quién va dirigido?
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Diplomados/graduados en turismo
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Técnicos de FP turísticos
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Trabajadores de agencias de viaje y terminales de compañías aéreas
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Cualquier persona que quiera adquirir conocimientos básicos en el sistema Amadeus Reservas Aéreas
Requisitos para realizar este curso
No es necesario tener formación ni experiencia previa para realizar este curso
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Dispositivo electrónico: PC, tablet, o smartphone (recomendamos que el tamaño de la pantalla sea suficiente para visualizar los contenidos sin problemas
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Conexión a Internet
¿Cómo es la formación?
Amadeus España
La formación se realiza directamente a través de la plataforma oficial
Práctico
Se evalúa conforme se avanza en en los contenidos
Accesible
Los alumnos disponen de 100 días para realizar el curso
Examen de certificación
El examen final consta de una prueba teórica y otra práctica .
Contenidos del Curso Amadeus Reservas Aéreas
Unidad 1: Introducción al sistema y perfil de agencia
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Acceso al sistema
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Páginas de ayuda
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Codificación
Unidad 2: Disponibilidad
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Programación de vuelos
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Disponibilidad de vuelos
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Tipos de acceso
Unidad 3: Elementos obligatorios de la reserva
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Nombres de los pasajeros
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Reserva de plazas en uno o más vuelos
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Contactos (teléfonos y direcciones de correo electrónico)
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Situación del billete (emitido y tiempo límite)
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Interpretar y variar los códigos de estado
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Recuperación de reservas
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Modificación de reservas
Unidad 4: Elementos opcionales de la reserva
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Introducir elementos internos (notas)
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Introducir elementos confidenciales (notas privadas)
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Enviar información a una compañía aérea
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Utilizar el sistema como agenda para recordar asuntos
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Recuperación de reservas
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Modificación de reservas
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Histórico de reservas